Open kantoorplattegronden, nu de norm in 70% van de Amerikaanse werkplekken, zijn ontworpen om samenwerking, vrij stromende ideeën en een geest van "we zitten allemaal samen" te bevorderen onder werknemers in de hele gelederen.
Dat is geweldig, behalve als je echt even moet bukken en wat werk gedaan moet krijgen.
Mijn team van The Muse heeft geëxperimenteerd met een paar benaderingen om de door onderzoek ondersteunde afname van productiviteit en concentratie in een open kantoor te verminderen, waaronder het investeren in ruisonderdrukkende hoofdtelefoons, het creëren van een "bibliotheek" -ruimte voor stille werktijd en het toestaan van regelmatige werk vanuit huis dagen.
Maar we hebben misschien niet het grootste pijnpunt opgelost, de ongeplande drop-by: helaas betekent een goedbedoelende medewerker “gewoon langskomen met een supersnelle vraag” voor de gemiddelde werknemer een onderbreking van de aandacht die duurt 25 minuten om te herstellen van. Of, in sommige gevallen, dat de enige pauze van 20 minuten die iemand tussen vergaderingen heeft, snel kan worden ingehaald door de prioriteiten van anderen.
Tot voor kort, toen drie van mijn collega's een plan bedachten. Ze verdeelden aan elk teamlid een stuk klittenband om aan hun monitor te bevestigen en een klein stukje rood papier. En ze kondigden een nieuwe regel aan: hang je kleine bordje op als je in de modus geconcentreerd werken bent en liever niet gestoord wordt. Wanneer u openstaat voor spontane chats, verwijdert u deze eenvoudig.
Hoe heeft het gewerkt Tot zover redelijk goed. “Hoe is je dag geweest?” Vroeg ik deze week nonchalant aan mijn collega Ariana. "Geweldig - dit is de eerste keer sinds ik hier heb gewerkt dat ik alles op mijn takenlijst heb gedaan, " antwoordde ze. "Die kleine niet-storen-tekens zijn ongelooflijk."
Geïntrigeerd vroeg ik een paar anderen. "Ik heb aanzienlijk meer werk gedaan sinds ik het begon te gebruiken", zei een andere collega. "Vooral in die 15-minuten tijdvakken tussen vergaderingen - die tijd is heilig en je kunt niet iemand naar je toe laten komen als je iets gedaan wilt krijgen."
We zijn niet het enige team dat dit concept heeft uitgeprobeerd. Softwarebedrijf 10.000 ft vond het rode / groene / gele systeem van zijn kantoor zo effectief dat het kaarten maakte die u ook kunt downloaden en afdrukken. Productiviteitsexpert Laura Stack herinnert zich een manager bij Coca-Cola die een rode hoed opzette wanneer hij niet gestoord wilde worden - een simpele verandering die "als een charme werkte". Andere bedrijven investeren in producten zoals Kuando's Busylight en Luxafor, verlichte digitale apparaten die synchroniseren met uw computer, rood weergeven wanneer u "productieve" apps gebruikt (bijvoorbeeld Skype, Asana, Word) en groen wanneer u overschakelt naar anderen (middagpauze op Facebook, iemand?).
Natuurlijk, om elk van deze systemen effectief te maken, moet iedereen zich aan de regels houden. Als je het wilt proberen, stel dan richtlijnen voor het hele team in: meld je aan als je niet gestoord wilt worden (bijvoorbeeld werken aan een gericht project); haal het naar beneden als je openstaat voor spontane chats. En wees bereid om de handhaver te zijn. "Ik moest iedereen eraan herinneren dat ik het serieus meen", zegt Maranda Elkin, een van de leiders van het systeem in The Muse. “Je moet iedereen om je heen leren hoe je werkt. In het begin vinden ze het misschien vervelend, maar ze zullen het begrijpen. '
Als je last hebt van openstaande problemen, probeer het dan eens. Deze kleine verandering kan de werkplek een beetje werkbaarder maken voor uw hele team.
