Bazen kunnen vluchtig zijn. Het ene moment scheppen ze op over de prestaties van hun team aan het uitvoerende team; de volgende, ze fuming dat een project niet is voltooid.
Tot op zekere hoogte wordt dat verwacht - managers hebben tenslotte drukvullende banen.
Maar er zijn ook bazen wiens slechte humeur uit het niets komt - wanneer op elke dag, op elk moment en zonder waarschuwing, zijn of haar humeur kan veranderen van aangenaam naar ondraaglijk slecht. En natuurlijk neemt uw manager het op iedereen om hem heen weg. Inclusief jou.
Ongeacht de stemming van je baas, je werk moet doorgaan - idealiter zonder je hele werkdag te verpesten. Dus hoe kunt u onaangetast blijven door de slechte buien van uw manager?
Ik ben daar geweest en ik zal je vertellen dat het niet gemakkelijk is - maar het kan wel. Hier is hoe.
Voed het niet
Wanneer je baas zijn of haar rondes van de vloer maakt en aankondigt dat er niets goed gaat, deadlines worden gemist, doelen niet worden gehaald en niemand op schema is om een belangrijk project op tijd af te leveren, is het waarschijnlijk dat de rest van het team zal dat signaal gebruiken om op dezelfde manier te gaan denken. We hebben het allemaal gezien: wanneer de baas blij is, is het team blij - en wanneer de baas niet actief is, is het team slecht.
Maar het is van vitaal belang om jezelf eraan te herinneren dat alleen omdat je baas een slecht humeur heeft, je niet hoeft te volgen.
Hoe verzet u zich? Begin met dingen in perspectief te houden. Is uw baas in een vreselijke bui omdat een project niet op schema ligt? Als je niet betrokken bent bij die specifieke opdracht, hoef je je niet te laten beïnvloeden. Als je deel uitmaakt van dat project, zorg er dan voor dat je manager weet dat je de baas bent.
Vaak zijn uw projecten en prioriteiten niet hetzelfde als die van uw manager - ga er dus niet vanuit dat wat de oorzaak is van het slechte humeur voor uw baas ook uw dag zou moeten beïnvloeden.
Zoek naar triggers
Let goed op de donderende stemmingen van je baas en kijk of je een patroon kunt detecteren. Heeft uw baas bijvoorbeeld meer kans om extra geagiteerd te raken de ochtend voordat zijn wekelijkse directieverslag moet verschijnen? Of na de lunch op donderdag, wanneer ze vol zit om haar werk gedaan te krijgen voordat ze om 17.00 uur naar de balletles van haar kind moet vertrekken? Of misschien is het een dagelijkse routine die 's ochtends als eerste begint en duurt tot hij zijn derde kopje koffie drinkt.
Wat het ook is, als je de tijden en triggers kunt bepalen die ervoor zorgen dat je baas meer geneigd is om zijn of haar emoties in het team weg te nemen, kun je ze indien mogelijk aanspreken (denk aan: “Hé John, ik dacht dat ik me zou inleveren mijn deel van het weekrapport vroeg, zodat je er een voorsprong mee kunt krijgen ”), of als je geen controle hebt, houd je afstand tot het voorbij is.
Dat brengt ons bij:
Vermijd indien mogelijk
Vooral als je de triggers van je baas kent - maar zelfs als je dat niet doet - is het helemaal OK om je baas te vermijden wanneer nodig (en mogelijk).
En zeker, het is zeker niet altijd mogelijk. U hebt mogelijk een onvermijdelijke vergadering gepland of een dringende vraag die persoonlijk moet worden beantwoord.
Maar als je dat niet doet, weet dan dat het OK is om een vraag te e-mailen in plaats van het kantoor van je manager te trotseren, een kleine update te houden totdat de stemming voorbij is of je koptelefoon in te steken om een deel van de negativiteit te blokkeren.
Het is misschien geen onfeilbare oplossing (bazen lijken Office -achtige kastboxen vaak voorbij te trekken), maar het is een kleine stap die je kunt nemen om de fall-out te voorkomen.
Ga er niet vanuit dat het iets met jou te maken heeft
Wanneer je je in de vuurlinie van je baas bevindt, kun je gemakkelijk aannemen dat iets dat je hebt gedaan, dat vreselijke humeur moet voeden.
Denk eraan: bazen hebben ook tekortkomingen. Je baas beschikt mogelijk niet over de beste vaardigheden voor tijdbeheer. Hij kan grote projecten uitstellen tot de laatst mogelijke seconde, waardoor het bijna onmogelijk voor hem is om de benodigde opdracht op tijd te produceren. Of misschien heeft ze persoonlijke problemen in haar thuisleven en laat ze deze invloed hebben op haar prestaties (en humeur) op kantoor.
Wat de situatie ook is, tenzij je bewust iets hebt gedaan dat de slechte stemming van je baas zou kunnen veroorzaken, is het OK om aan te nemen dat het niet voortkomt uit iets dat je hebt gedaan. Het is zwaar, maar probeer het niet persoonlijk te nemen.
Doe (als je wanhopig bent) het rustig aan
Als de gemoedstoestand van je baas je aanzienlijk beïnvloedt en je klaar bent om je baas over een specifieke situatie te confronteren, doe dat dan met een rustige en neutrale houding.
Als je baas bijvoorbeeld fuming heeft over een groot project dat niet volgens plan verloopt, vraag dan: 'Ik zie dat je gefrustreerd bent. Kan ik iets doen om te helpen? 'Of als hij met zijn ogen rolt en grinnikt om een suggestie die je presenteert, zeg je:' Die suggestie leek je te irriteren. Wat is volgens jou de beste manier om het te benaderen? '
Je baas realiseert zich misschien niet dat hij zo overkomt - maar door het op een zachte, samengestelde manier aan te wijzen (zonder emotionele lading), kun je hem laten beseffen dat hij niet effectief communiceert.
Je kunt de gemoedstoestand van je baas niet beheersen, maar je kunt wel bepalen hoe je erop reageert. Mijn advies? Steel jezelf, houd dingen in perspectief en ga door.
