Als je meer dan 40 uur per week met dezelfde groep mensen doorbrengt, kun je niet anders dan een band vormen. Gedeelde ervaringen zoals lachen om kantoorgerelateerde grapjes, omgaan met stoere bazen en het bezoeken van favoriete lunchplekken kunnen collega's in persoonlijke vrienden veranderen.
U kunt zelfs te weten komen over het leven van uw collega's buiten het kantoor. Het is niet ongewoon om tijd door te brengen met uw collega's tijdens happy hours en fitnesslessen of om hun kinderen, echtgenoot en vrienden te leren kennen (of zelfs te ontmoeten).
Maar wat gebeurt er dan wanneer een naaste collega een persoonlijke crisis tegenkomt? Of een collega nu gaat scheiden, voor een familielid met een ziekte zorgt, of een ander persoonlijk probleem ervaart, het kan verwarrend zijn om te weten hoe te reageren.
Hoewel je misschien een zekere mate van intimiteit met deze persoon voelt en het voelt alsof het normaal is om naar de details te vragen en in te grijpen om te proberen een deel van de stress te verlichten, zijn er nog steeds professionele grenzen die je moet respecteren. Het is verstandig om een evenwicht te vinden tussen het bieden van uw steun en het respecteren van de privacy van uw collega.
Hier zijn enkele vuistregels om u te helpen dat gelukkige medium te bereiken.
Doen: laten zien dat je benaderbaar bent
Iedereen wil zich in moeilijke tijden erkend en getroost voelen, maar het kan een uitdaging zijn om erachter te komen hoe je op een gepaste manier steun kunt overbrengen. Als je niet weet wat je moet zeggen, kan iets eenvoudigs maar oprechts - zoals: 'Het spijt me zo te horen over het verlies van je moeder' - precies zijn wat je collega moet horen.
En het is absoluut OK om je collega te laten weten dat je er bent voor haar als ze wil praten over wat er aan de hand is. Dit betekent echter niet dat ze haar moet vragen met vragen of aandringen op details; dat kan haar wegjagen.
Niet doen: ongevraagd advies geven
Hoewel het verleidelijk is om amateurtherapeut te willen zijn en advies te geven aan je worstelende collega - vooral als je daar eerder bent geweest - moet je je concentreren op ondersteunen, niet op prediken.
Uw doel zou moeten zijn om uw collega zich op zijn gemak te laten voelen en verzorgd, niet om uw aanbevelingen te geven. Tenzij iemand specifiek om uw advies vraagt, is het het beste om uw mening voor uzelf te houden. Stel in plaats daarvan open vragen zoals: "Hoe gaat het met u?" Om te proberen te begrijpen hoe hij of zij zich voelt.
Doen: bieden om te helpen op specifieke manieren
Vermijd vage uitspraken zoals, "Laat me weten of er iets is dat ik kan doen" of vraag, "Hoe kan ik helpen?", kan uw collega zich ongemakkelijk voelen om hulp te vragen aan een collega.
Wees in plaats daarvan proactief en laat zien dat je bereid bent te helpen door op specifieke, concrete manieren hulp te bieden, zoals: 'Ik heb bijna geen lunch; kan ik vandaag een maaltijd voor u ophalen? "of:" Ik bel de distributeur - wilt u dat ik namens u contact met hem opneem over de nieuwe ontwerpen? "
Eenvoudige gebaren zoals deze kunnen je collega enorm veel verlichting bieden. En door iets specifieks aan te bieden, zult u niet worden overladen met taken die u niet kunt uitvoeren of niet vertrouwd bent met de aard van uw relatie.
Don't: Wees Susie Sunshine
Als uw collega een persoonlijke crisis doormaakt, heeft hij u niet nodig om hem eraan te herinneren om op te rukken en aan de positieve kant te kijken. Elke persoon ervaart de hoogte- en dieptepunten van het leven, en het is belangrijk om het unieke coping-proces van uw collega te respecteren - wat dat ook inhoudt.
Hoewel je waarschijnlijk goede bedoelingen hebt, kan je optimisme er onbedoeld voor zorgen dat je de kwestie bagatelliseert of bagatelliseert, wat de situatie voor je collega nog erger kan maken.
Een betere strategie is om hem of haar te helpen zich gehoord en begrepen te voelen door zinnen aan te bieden als: "Dat klinkt zo moeilijk" of "Je moet boos zijn!"
Door de worstelingen van je collega te valideren en toch neutraal te blijven, help je hem zich op zijn gemak te stellen voor jou open te staan. Tegelijkertijd minimaliseer je het risico van hem te vervreemden door hem het gevoel te geven dat hij overreageert of dingen niet behandelt zoals hij zou moeten.
Het ondersteunen van een collega die persoonlijke onrust doormaakt, kan een lastig werkplekscenario zijn om te navigeren. Wanneer u uw steun aanbiedt, vergeet dan niet de grenzen van uw collega te respecteren en hem of haar de leiding te laten nemen over hoeveel hij of zij wil vrijgeven.
Door je aan deze vuistregels te houden, kun je een evenwicht vinden tussen steun en respect. Op de lange termijn helpt dit u om uw relatie met die persoon te behouden en te versterken en nog beter teamwerk te bevorderen wanneer de wolken helder zijn.
