U bent ingehuurd voor een cruciale rol in uw team - gefeliciteerd! Je hebt weken doorgebracht met het beoordelen van cv's, het doen van telefoonschermen en het houden van interviews, allemaal om de juiste kandidaat te krijgen. Maar haal die zucht van opluchting nog niet uit, je moet nog een kritieke fase doorlopen: onboarding.
Hoewel veel managers dit deel van het proces delegeren aan de HR- en IT-afdelingen en ervan uitgaan dat ze op de eerste dag gewoon met hun nieuwe all-star aan de slag gaan, heb ik geleerd dat plannen op die manier niet genoeg is.
Omdat wat meestal gebeurt, is dat je nieuwe medewerker bij je gaat zitten, de paar eerste stappen krijgt en dan keer op keer terugkomt met: "OK, ik heb XYZ gedaan, wat nu?" Of, erger nog, de nieuwkomer zal zitten rond draaien met zijn of haar duimen wachtend op u om de volgende taak toe te wijzen. Ondertussen probeer je niet alleen deze persoon te trainen, maar doe je tegelijkertijd ook je werk (inclusief het beheren van anderen).
Deze exacte situatie is waarom ik besloot dat het tijd was om een beter plan te bedenken dat het proces voor alle betrokkenen beter maakte.
De eerste stap bij het ontwerpen van deze "betere manier" was het beschrijven van mijn doelen:
- De nieuwe medewerker weet precies wat mijn doelen voor hem of haar zijn
- Hij of zij verspilt geen tijd aan wachten op een volgende stap
- Om de tijd die ik met hem of haar doorbreng, zo nuttig en impactvol mogelijk te maken
- Voor de persoon om zijn of haar eigen beslissingen te nemen binnen een gecontroleerde omgeving, zodat hij of zij vroegtijdig autonomie en zelfstartendheid ontwikkelt
Toen ik die eenmaal had, werd het gemakkelijk om deel twee te ontwikkelen - The Self-Onboarding Tool. Het is een Google-document met twee hoofdsecties: de maandelijkse doelen en resultaten en het gedetailleerde maandplan.
Ik heb dit nu steeds opnieuw gebruikt en het raakt die vier doelen die ik hierboven elke keer heb genoemd. Ik ben er zelfs zo van onder de indruk dat ik een versie voor jou heb gemaakt (ja, jij!).
Je kunt het hier downloaden.
Voordat u aan de slag gaat met The Self-Onboarding Tool, zijn er een paar tips en trucs die u moet doorlezen.
- Wees zo grondig mogelijk voordat de nieuwe huur begint. Voeg alles en nog wat toe die nuttig kunnen zijn: documenten om te lezen, mensen die hij of zij zou moeten ontmoeten, hulpmiddelen die hij of zij zou moeten leren, enzovoort. Er is hier niet zoiets als te korrelig.
- Reserveer de eerste week voor veel mensen die lezen en ontmoeten, en krijg toegang tot alle tools die nodig zijn. De tweede en derde week moeten meer vergaderingen in de hele organisatie omvatten om meer te weten te komen over de doelen van andere teams, evenals enkele initiële taken die uw nieuwe aanwerving kan beginnen aan te pakken.
- Krijg zo gedetailleerd mogelijk als het gaat om opdrachten. Zeg niet alleen "Q4-diagnostiek lezen" - schrijf "Q4-diagnostiek lezen in de engineeringmap op de openbare schijf" en koppel het bestand. Zorg er daarnaast voor dat u de namen opneemt van iedereen die u wilt ontmoeten (of het nu gaat om tools of informatie over het proces), in plaats van alleen te zeggen: "Ontmoet marketingteam om doelen te bespreken."
Hoewel dit een game-wisselaar is, moet je weten dat je nog steeds je nieuwe aanwerving moet ontmoeten voordat je dit document gewoon verstuurt. Ik raad aan om de eerste ochtend 30 tot 40 minuten te blokkeren om met hem of haar door het document te lopen, zodat je eventuele vragen kunt beantwoorden. Daarna zullen werknemers zich gemachtigd voelen om aan de slag te gaan en naar de races te gaan. Maar nogmaals, jij bent nog steeds de manager! Zorg ervoor dat u 30 minuten follow-up tijd plant gedurende de eerste twee weken, zodat alle vragen kunnen worden beantwoord.
Geloof me: met de Self-Onboarding Tool verhoog je hoe snel je nieuwe all-star op snelheid komt en stel je vanaf het begin duidelijke verwachtingen. En als bonus heb ik ontdekt dat het mensen echt laat schitteren, omdat ik veel leer over hun bestaande kennis en werkstijl door de vragen die ze stellen. Plus - ik weet het, het wordt steeds beter - als je dit eenmaal eenmaal hebt ingesteld, is het veel gemakkelijker aan te passen voor toekomstige aanwervingen.
Laat me weten hoe het voor u werkt op Twitter @acav.
