Hoewel sommige werkgevers graag opscheppen dat ze 'platte' organisaties zijn, is de realiteit dat we ons allemaal aan het einde van de dag aan iemand melden. Als je geluk hebt, heb je een baas die weet wat hij of zij doet en een geweldige mentor en bondgenoot voor je wordt.
Maar bazen zijn ook mensen, en soms maken ze een fout of (snakken naar adem) hebben niet alle antwoorden. Wat dan? Wat als je een ramp van een mijl afstand ziet aankomen en je baas het niet ziet? Of wat als uw manager iets doet waarvan u weet dat het niet goed is? Moet je gewoon werkeloos langskomen terwijl er bloedbad ontstaat?
Het antwoord, zoals je misschien al geraden hebt, is geen eenvoudig ja of nee.
Of je baas nu een rockster is of belachelijk ondergekwalificeerd, deze persoon is nog steeds je baas en iemand heeft hem om een reden op die plek gezet. Wat kort gezegd betekent dat je dat zoveel mogelijk moet respecteren. Dat gezegd hebbende, er zijn een paar serieuze situaties waarin het hoofd van je baas absoluut OK is.
Als je een flankerende manoeuvre overweegt aan je baas, bekijk dan deze do's en don'ts voordat je je zet.
Niet doen: als je de baan gewoon niet leuk vindt
Je baan haten is een sleur - geloof me, ik voel je pijn. Maar zelfs als je denkt dat je baas de geïncarneerde duivel is, is dat niet noodzakelijk zijn of haar fout. Als uw manager bijvoorbeeld ogenschijnlijk saaie opdrachten blijft uitvoeren, ook al hebt u uw wens voor meer geavanceerde verantwoordelijkheden uitgesproken, is de kans groot dat er een reden is. In feite heeft hij of zij waarschijnlijk een hekel aan het geven van de opdrachten zoveel als je haat om ze te volgen.
De eerste keer dat ik dit ervoer, was bij een medewerker die constant klaagde over de taken die ik haar had toegewezen. Hoe hard ik ook probeerde manieren te vinden om dingen door elkaar te halen en weer met haar in contact te komen, ze had al besloten dat ze haar baan haatte en niets dat ik deed veranderde van gedachten. Uiteindelijk besloot ze dat haar ontevredenheid met de baan een direct gevolg was van mijn managementstijl en ze uitte haar frustratie rechtstreeks aan mijn baas.
Toen mijn baas me opzij trok om me in te vullen, was ik er kapot van. Hoewel hij zei dat hij wist dat ik mijn best deed en zijn steun voor mijn aanpak herhaalde, kon ik het niet helpen dat ik het persoonlijk opvatte, en het was een enorme klap voor mijn vertrouwen. Enkele weken later stelde ik constant mijn methoden in vraag - om nog maar te zwijgen over het loyaliteitsgevoel van die medewerker - die het team of mij niet hielpen de prestaties te verbeteren.
Als je ooit in de verleiding komt om je baas aan te vallen, vraag jezelf dan eerst af of het echt jouw baas is, of dat het gewoon het feit kan zijn dat je de baan niet leuk vindt. Als dit het laatste is, probeer dan een lijst te bedenken van manieren waarop het werk meer bevredigend zou kunnen zijn - en in plaats daarvan rechtstreeks contact op te nemen met je baas. En als je niet één ding voor die lijst kunt bedenken? Misschien is het tijd om een nieuwe baan te zoeken.
Doen: wanneer je baas de regels overtreedt - Big Time
Je kent dat gezegde, beroemd gemaakt door het Department of Homeland Security: “Als je iets ziet, iets zegt?” Wel, hetzelfde geldt voor je werkomgeving. Hoewel we misschien niet allemaal hetzelfde niveau van training op het gebied van corporate governance krijgen, is het vanzelfsprekend dat we allemaal tot op zekere hoogte aan de haak blijven als er iets naar het zuiden gaat in het thuiskantoor.
Hoewel ik nog nooit het ongelukkige onderscheid heb gemaakt om betrokken te zijn bij een bedrijfsschandaal of onderzoek, ben ik er vrij zeker van dat er een paar voormalige Enron-medewerkers zijn die zich afvragen of een ramp kan worden voorkomen - althans tot op zekere hoogte - of ze ' had de bevelen van de baas niet opgevolgd en gemeld wat er aan de hand was.
Dat gezegd hebbende, het is een lastige manoeuvre om over je hoofd te gaan, vooral als het onder delicate omstandigheden is. Gewoon naar het kantoor van de CEO rennen en uitvallen dat je je manager na uren documenten zag vernietigen, zou niet verstandig zijn. Verzamel in plaats daarvan zoveel mogelijk feiten, waaronder datums, namen en specifieke informatie met betrekking tot de situatie. Als je zeker weet dat er iets schaduwigs aan de hand is, maak je een afspraak met een senior van je baas en bespreek je wat je hebt gevonden. Zorg ervoor dat je je zorgen voor zowel je baas als het bedrijf kenbaar maakt wanneer je je verhaal deelt. Het is belangrijk dat iedereen met wie je spreekt, begrijpt dat je uitkijkt naar het bedrijf - niet alleen maar probeert je baas aan te vallen.
Niet doen: als je probeert vooruit te komen
Waarschijnlijk is de meest verleidelijke tijd om je baas te flankeren wanneer je een kans ziet om hem of haar te overtreffen. Maar geloof me - dit is een grote fout.
Gelukkig heb ik dit zelf nooit gedaan, en ik heb het niet bij mij gedaan (althans, voor zover ik weet), maar ik heb het bij collega's zien gebeuren, en het is niet mooi. Zo speelt het zich af: Werknemer ruikt zwakte in baas. Werknemer begint zichzelf te positioneren voor vooruitgang door de baas subtiel in diskrediet te brengen en haar eigen ideeën te promoten. Iemand met een 'C' in haar titel merkt het op. Werknemer denkt dat ze op de goede weg is, alleen om erachter te komen dat de collega op C-niveau haar net heeft uitgepakt en vraagt nu haar loyaliteit en vermogen om leiderschap te herkennen. Werknemer wordt nu gebrandmerkt als een opportunist, in plaats van ambitieus, en wordt doorgegeven voor de volgende grote promotie in de groep.
De les? Hoewel kansen zich zeker zullen voordoen, onthoud dan dat managers van alle niveaus loyaliteit, samenwerking en algemeen vermogen zoeken om een teamspeler te zijn bij het promoten van hun werknemers. Wat meer is, uw acties zijn belangrijk, en hoe u reageert op uw baas is een directe weerspiegeling van uw vermogen om de bedrijfslijn te slepen. Hoewel dat misschien een beetje dictatoriaal lijkt, denk hier eens over na: als je een eigen bedrijf had, zou je dan niet met zoveel zekerheid willen weten dat je werknemers achter je blijven, wat er ook gebeurt?
Doen: wanneer u pesterijen of een vijandige werkomgeving tegenkomt
Hoewel het misschien vanzelfsprekend lijkt dat je onmiddellijk gevallen van intimidatie of een vijandige werkomgeving moet melden, is het eigenlijk op zijn zachtst gezegd ingewikkeld om het zachtjes uit te drukken - vooral als het jouw baas is die de oorzaak van het probleem is.
Ik heb pesterijen meegemaakt met bijna elke baan die ik de afgelopen 15 jaar heb gehad, variërend van seksistische opmerkingen in de lift tot fysieke intimidatie en alles daartussenin. En weet je wat ik er de meeste jaren aan heb gedaan? Niets. Het is waarschijnlijk een van mijn grootste spijt in mijn hele carrière. Waarom? Nou, afgezien van het voor de hand liggende, was ik onbedoeld een omgeving aan het opzetten die een oogje dichtknijpt voor situaties die absoluut niet OK waren.
Pas toen een van mijn medewerkers eindelijk naar me toe kwam om te onthullen dat ze was lastiggevallen door mijn baas, besefte ik dat ik iets moest doen. Toen kwam er nog een. Dan was er natuurlijk ook mijn verhaal. Ik besefte op dat moment dat ik niet alleen mezelf, maar mijn hele team had teleurgesteld door dit gedrag door te laten gaan. Dus ging ik over het hoofd van mijn baas.
Ik wou dat ik kon zeggen dat het gemakkelijk was, maar dat was het niet. Als je de baas van je baas zijn of haar tweede commandant vertelt, is dat niet zo omdat een manager een moeilijk gesprek is. Het was onmogelijk om de baas van je baas te vertellen dat hij een hele groep werknemers seksueel had lastiggevallen. Maar de moed die mijn medewerkers toonden door me hun verhalen te vertellen, bewees me dat het kon worden gedaan, en binnen een week begon het probleem te worden aangepakt.
Als u enige vorm van intimidatie of een vijandige werkomgeving ervaart, of daarvan getuige bent, weet dan eerst en vooral dat dit absoluut niet acceptabel is en moet worden gestopt, pronto. De kans is groot dat je waarschijnlijk niet de enige bent die het heeft opgemerkt, en gezien hoe moeilijk het is om dit onderwerp aan te kaarten, is het waarschijnlijk dat niemand het ooit heeft gemeld. Wat betekent dat dat jouw teken is om wat moed op te trommelen en er eentje te nemen voor het team.
Net als de situatie waarin een baas iets doet tegen het bedrijfsbeleid of illegaal, krijgt u echter zoveel mogelijk details over wat er gebeurt en zorgt u ervoor dat u uw aantekeningen meeneemt naar de vergadering. Het zal waarschijnlijk een emotionele ervaring zijn, dus wees voorbereid om al je zintuigen op alle vier de cilinders te laten schieten. Dat is volkomen normaal, en het mag je op geen enkele manier weerhouden om je verhaal te vertellen.
We verdienen het allemaal om te werken in veilige, productieve en respectvolle omgevingen. Hoewel we vaak naar onze managers kijken om ervoor te zorgen dat dit gebeurt, moeten we af en toe zelf een licht werpen op de situatie.
Ik kan garanderen dat er tientallen, zo niet honderden keren de neiging zal zijn om over je baas heen te gaan. Maar door eerst elke situatie door te nemen en de beste manier van handelen te bepalen, help je jezelf te vestigen als een toegewijd lid van het team en jezelf te positioneren als een toekomstige leider die weet hoe je door het doolhof van bedrijfshiërarchie met gratie en respect kunt navigeren .
