Er zijn veel verzoeken die u waarschijnlijk zou moeten doen. Het afdelingshoofd vraagt u deel te nemen aan een taskforce op hoog niveau. Je favoriete collega vraagt je om te helpen met een deadline van zes alarmen. Je baas heeft hulp nodig bij het synchroniseren van haar iTunes-bibliotheek met haar telefoon. Nog een keer.
Maar er zijn genoeg anderen die je kunt weigeren, zonder je er schuldig over te voelen. Onthoud: je hebt maar zoveel uren en middelen om te sparen en ja te zeggen op verzoeken waar je geen tijd voor hebt (het bijwonen van de geldinzamelingsevenementen van je kubusmaatje voor haar goede doel) of die je ongemakkelijk maken (een aanbeveling schrijven voor een minder-dan-professionele collega) is ook geen goed gebruik van.
Dat gezegd hebbende, het afwijzen van je naasten is vaak makkelijker gezegd dan gedaan. Dus vandaag nemen we enkele van de meest plakkerige verzoeken aan die we allemaal krijgen en bieden we knip- en plakbare scripts voor de volgende keer dat je gewoon nee moet zeggen.
1. Een inleiding die u niet wilt geven
De vraag: de dochter van de vriend van je moeder - ja, degene die vorig jaar is gearresteerd voor 'vermeende' brandstichting - is geïnteresseerd in een carrière in marketing en wil de CMO van je bedrijf ontmoeten.
Uw strategie: mensen zijn druk, toch? Soms te druk om zelfs "ja" of "nee" op een e-mail te antwoorden. Gebruik dit levensfeit in uw voordeel en verwijt uw onvermogen om de introductie te maken op de beperkte tijd van de gevraagde partij:
Bedankt dat je contact hebt opgenomen, Sarah! Ja, onze CMO is een fantastisch persoon en een geweldig rolmodel. Helaas is ze op dit moment ook belachelijk overmatig, dus ik voel me niet comfortabel bij het toevoegen van haar al vol bord. Zijn er vragen die ik voor u kan beantwoorden? '
2. Een aanbeveling die u niet wilt geven
De vraag: de coördinator waarmee u twee jaar geleden vier, zeer pijnlijke maanden hebt samengewerkt, solliciteert naar een nieuwe baan en vraagt om een aanbevelingsbrief.
Uw strategie: we gaan niet liegen - deze is niet eenvoudig. Je beste gok is om eerlijk maar vriendelijk te zijn, wijzend op een belangrijke reden waarom je niet de beste persoon bent om je collega aan te bevelen voor deze specifieke baan.
Tom, heel erg bedankt voor het denken aan mij. Helaas denk ik niet dat ik de beste persoon ben om je aanbeveling te schrijven, omdat ik je geen grote projecten heb zien beheren, wat lijkt alsof het een belangrijk aspect van deze rol is. Als je een andere collega hebt die je vaardigheden beter kan delen, weet ik zeker dat dat je kansen voor deze rol zou verbeteren. Veel succes!"
3. Een commissie waaraan u niet wilt deelnemen
De vraag: je bent naar een paar (behoorlijk saaie) evenementen gegaan door een worstelende brancheorganisatie. U bent klaar om het touw door te snijden wanneer de president vraagt of u leiding wilt geven aan de ledenraadscommissie.
Uw strategie: zelfs als u niet wilt deelnemen, is elke vraag als deze een behoorlijk grote eer. Dus, toon eerst je waardering en reageer vervolgens vriendelijk door het beste belang van de organisatie voorop te stellen:
Dit is een eer - heel erg bedankt voor het denken aan mij! Helaas zou ik met mijn huidige schema niet zo'n belangrijke rol kunnen spelen en er 100% voor kunnen geven, en ik zou het gewoon verschrikkelijk vinden om de rest van de organisatie teleur te stellen. "
4. Een leverancier met wie u niet wilt werken
De vraag: De drukkerij waar u niet bij uw laatste opdracht op kon wachten, heeft u opgespoord op uw nieuwe kantoor en wil graag een verkoopgesprek met uw nieuwe bedrijf organiseren.
Uw strategie: houd dingen kort en vaag en hopelijk krijgt uw contact de tip. En vermijd absoluut elke vermelding van tijd - zeggende: "We brengen dit jaar geen verkopers mee" zal alleen in januari een vervolgmail uitnodigen.
Hé Todd, goed van je te horen. Het was geweldig om met je samen te werken bij bedrijf A. Ik krijg nog steeds een idee van hoe dingen werken bij bedrijf B, maar het lijkt erop dat we helemaal klaar zijn met onze leverancierscontracten. Het gaat je goed!"
5. Geld dat u niet wilt geven
De vraag: je collega gaat kubus naar kubus, verkoopt inpakpapier en vraagt om donaties voor de aanstaande missiereis van haar dochter. Hoewel je over het algemeen in staat bent om iets terug te geven, is het uitgeven van $ 45 aan vakantieartikelen niet precies waar je dacht dat je 'leuke' geld deze maand zou gaan.
Uw strategie: vrij moeilijk om nee te zeggen tegen een goed doel, toch? Niet als je het de schuld geeft van een ander goed doel:
Wat een geweldige zaak! Het is zo jammer dat ik mijn budget voor het goede doel al voor dit jaar heb uitgegeven. Doe mijn beste wensen aan je dochter! '
6. Een netwerkbijeenkomst die u niet wilt houden
De vraag: een vriend van een vriend (die je ooit op een feest hebt ontmoet - en meteen probeerde het gesprek af te breken) wil koffie hebben om 'je hersens te pakken' over je carrière.
Je strategie: geef de schuld aan je moeder. Nee serieus. Deze kunnen we niet waarderen - we hebben het geleerd van bedrijfs- en marketingstrateeg Marie Forleo. Maar het is misschien wel de meest effectieve afwijzing voor dit verzoek dat we ooit hebben gehoord:
Ik heb een regel: als ik geen tijd heb om mijn moeder te zien, heb ik geen tijd om nieuwe mensen te ontmoeten voor koffie. En nu ben ik mijn moeder een bezoekje verschuldigd. Maar serieus, ik weet zeker dat we het geweldig zullen hebben en ik hoop dat je niet beledigd bent, maar mijn werkschema zit vol en ik moet slagen. '
7. Het evenement van een collega dat u niet wilt bijwonen
De vraag: het is de verjaardag van een collega, en de meeste, eh, "feestelijke" van uw collega's gaan naar Cabo Cantina voor 2-voor-1 margaritas. En er is niets dat je meer haat dan tequila - behalve om nuchter te zijn rond 15 van je dronken collega's (en die engerd van Finance die je blijft vragen).
Uw strategie: uiteraard het vermelden van werk is altijd een goede manier om uit niet-echt-werkgerelateerde festiviteiten te geraken ("Als ik dit rapport niet afrond, zal de VP me vermoorden!"). Maar als dit geen optie is (het is bijvoorbeeld vrijdag en je baas is al lang weg sinds 14.00 uur), kun je altijd een niet-verwante partij inschakelen om te redden:
Ik ben zo verdrietig dat ik dit ga missen, maar het is ook mijn zwager's verjaardag en ik sta op de zwarte lijst van de familie als ik niet kom opdagen. Veel plezier!"
