Er wordt gezegd dat als je ergens in het Westen een stok gooit, deze 50% kans heeft om een verkoper te raken.
Het is mogelijk dat ik dat heb verzonnen, maar "sales" in Google of Amazon heb gestopt en kijk wat je krijgt. Een bombardement van uitroeptekens, grijnzende kostuums en beloften van rijkdom die komen, van goedkope psychologische trucs tot leren van Jordan Belfort of gewoon naar je schreeuwen. Dus misschien is het niet zo ver van de waarheid.
Het lijkt erop dat mensen die in de verkoop werken, altijd op zoek zijn naar een betere, slimmere manier om doelen te bereiken, meer te verkopen of de concurrentie te verslaan, en hele industrieën zijn ontstaan om die inspanningen te ondersteunen.
Maar er is één geheim wapen dat ik nog niet heb genoemd; opmerkelijk als je kijkt naar de duizenden boeken, cursussen en consultants die er zijn. Wat betekent dat ik iets op het spoor ben dat niemand anders heeft ontdekt, of ik ben zo ver van het doel af dat het teken voor mij niets meer is dan een verzinsel van mijn middelbare leeftijd, verbijsterd. (Ik zal je de rechter laten zijn.)
Het geheime wapen is geen verrassende nieuwe aanpak, het is geen truc en je hoeft je ziel niet te verkopen.
Het is vertrouwen.
Simpel als dat.
Echt, natuurlijk vertrouwen.
Dit is hoe het werkt.
Mensen zijn slim
Hartstochtelijk voorstander zijn van lokale, biologische producten en werken in de verkoop voor Monsanto zal waarschijnlijk niet zo goed eindigen. Je probeert misschien het nieuwste, prachtigste product te verkopen, maar de scheiding tussen wat voor jou belangrijk is en wat je doet, zal grote schade aanrichten aan zowel je ziel als je doelen.
Feit is dat mensen de verkoop ruiken, een mijl verderop, en als je niet achterop kunt raken wat je doet, is dat alles wat je hebt. Er is geen vlees voor de aardappelen; geen dooier in het ei; geen warmte in de soep.
Maar het erkennen, eren en uiten van de dingen die belangrijk voor je zijn, is misschien wel de belangrijkste manier waarop vertrouwen wordt gevonden en toegepast. Denk er over na. Weten wat belangrijk voor je is, tienduizend voet diep van binnen, en dan die dingen gebruiken, geeft je een congruentie die mensen oppikken en impliciet vertrouwen. Je straalt in plaats van verkoopt. Dat is echt vertrouwen - en dat is waar mensen in geïnteresseerd zijn.
Doelen zijn niet alles
Doelen, cijfers en deadlines. De levensader van verkoop.
Het draait allemaal om de verkoop en het behalen van de cijfers, dus je begint dingen te doen waarvan je denkt dat ze die doelen zullen bereiken. Soms zijn de dingen die je doet misschien niet zoals je normaal zou doen. U kunt een kortere weg of zeven nemen. Je kunt misschien wat bluf en gebrul gebruiken om de verdomde uitverkoop te bemachtigen. Je speelt misschien de rol van een 'succesvolle' verkoper, zelfs als dat alleen maar ego en hete lucht is.
Het punt is dat wanneer je focus helemaal op extrinsieke doelen en resultaten ligt, er twee dingen gebeuren. Ten eerste zullen je hersenen het denken creëren waarvan je hoopt dat het je helpt het risico te minimaliseren (dwz je doel niet te raken) en de beloning te maximaliseren (je doel te raken), zelfs als datzelfde denken je doet als een klootzak ter grootte van Trump. Ten tweede ontkoppel je jezelf van intrinsieke motivaties en nemen dingen als druk, verwachting, status en validatie het over. Je begint een specifiek resultaat na te jagen vanwege de status die het zal bieden, omdat je een reputatie hebt om bij te houden (zelfs als het in je hoofd zit), of omdat dat de enige mate van succes is die je hebt.
Doelen zijn belangrijk, zeker, maar deze gedachten zijn niet alleen nutteloos, ze zijn zielzuigende borstwonden.
Werken vanuit een plaats van vertrouwen stelt u in staat om al die nutteloze dingen te doorsnijden die u op de rug houden, in het besef dat u nooit op uw best zult zijn terwijl u extrinsiek gemotiveerd bent.
Je beste komt van binnenuit, niet van het bengelen van doelen en doelstellingen (een goede manager zal dit weten). Het vereist dat je jezelf nu als heel, capabel en vindingrijk ziet, niet wanneer of wanneer je je cijfers haalt. Het is willen, niet nodig. Het is stroom, niet vast. Het is gemak, geen strijd.
Dit 'op je best zijn' is hoe je geweldig werk doet, en het gebeurt wanneer je vertrouwen toepast op het moment dat je je erin bevindt, waardoor je het gevoel hebt oké te zijn, wat er ook gebeurt. Over die opmerking:
Wanneer het allemaal verkeerd gaat
Mis je doelen, en plotseling is de druk om je weg terug te klauwen aan. Of misschien werkt het klimaat daar gewoon niet voor u en loopt de verkoop echt onder druk.
Angst is een boodschap dat er een risico in de lucht hangt en het is een krachtige motivator als je weet hoe je het moet gebruiken. Anders zal diezelfde angst je schoten en je keuzes voor je maken, waarbij je normaal gesproken wegloopt en je verstopt of rondslaat met vuisten en tanden in een poging om te overleven.
Maar het vertrouwen loopt niet rond als reactie op het nieuwste drama. Het is in staat om die boodschap van angst over te nemen en te beslissen wat ermee te doen. Angst is er niet om verslagen of overwonnen te worden als een plunderende vijand. Het is gewoon iets dat van tijd tot tijd gebeurt, zoals doordrenkt raken van een regenbui of een verlangen naar een brownie.
Dus wanneer het gebeurt, is vertrouwen het element waarmee je kunt reageren door te zeggen: Als deze angst hier is om me te vertellen dat dingen onzeker zijn, dan kan ik erop vertrouwen dat ik geweldig werk zal doen en alles kan afhandelen.
Vertrouwen is geen truc of iets dat je kunt gebruiken om je eigen zin te krijgen. Het is een mechanisme om trouw te blijven aan wat voor u belangrijk is en bewuste keuzes te maken en een kans om op uw best te zijn, ongeacht de omstandigheden.
En als verkoopstrategieën gaan, is het verdomd onweerstaanbaar - vind je niet?