Vorig jaar bouwden mijn collega's en ik onze collega een kast. Ze was een sabbatjaar van een maand bezig, en wetende dat ze alle hulp nodig had die ze kon krijgen om zich te concentreren als ze terugkwam, hebben we ons gewapend met kartonnen dozen, een mes, een rol tape en een fles wijn (uiteraard ) en bouwde een van onze meest trotse redactionele prestaties tot nu toe.
Maar wat er met het plan van Wright gebeurde, was dat, zoals bij veel dingen, mensen tot het uiterste gingen: bedrijven begonnen werknemers in ongelooflijk nauwe kwartalen te proppen. En als we aan het ene uiteinde tot het uiterste gaan, doen we het meestal aan het andere uiteinde, wat ons brengt tot: de kast.
Vertel me meer over cellen
“… Hij hokje werd gecreëerd als een manier om werknemers te redden van de sleur van open kantoorplannen. Werknemers haatten in het algemeen de open plattegrond. Het was luidruchtig en afleidend en gaf hen geen privacy. Het belangrijkste is dat ze zich als een ander tandwiel in de machine voelden ”, zegt Good & Co-auteur Alec Recinos.
Klinkt bekend?
In 1960 lanceerde Herman Miller de Herman Miller Research Corporation, die werd opgericht om meubels op te lossen. Het was Miller die het eerste kantoorgebouw creëerde. Bij hen was er een gevoel van organisatie. Er waren zelfs belastingvoordelen voor hen.
Dit was geweldig, totdat het niet zo was. Mede dankzij de popcultuur kreeg de kast een slechte rap (denk aan: Office Space ), en werd synoniem met massale ontslagen, fusies en onstabiele werkomgevingen. Plus, met de privacy en rust kwamen de nadelen - zoals niet de hele dag zonlicht zien en omringd worden door een zee van grijsheid.
Doorzoek 'trieste cellen' op elke stockfotosite en je zult ongetwijfeld edelstenen zoals deze tegenkomen. Foto's met dank aan Getty Images.
Maar, vraagt Recinos, "als de kast zelf een oplossing was voor het open plan, waarom zouden ontwerpers en kantoormanagers dan weer terugkeren naar open kantoorontwerp?"
Het antwoord: nieuwe technologiebedrijven wilden de status quo 'hacken' en geloofden dat open kantoren de oplossing waren voor communicatieproblemen. Dit "zorgde ervoor dat wat eerder werd gezien als de nadelen van open kantoorinrichting - lawaai, afleiding en chaos - als positieve eigenschappen werden gezien." Voegt hij eraan toe.
Hoe denken we erover om ze vandaag te ontwerpen?
“Breakout-ruimtes zijn super belangrijk. En wanneer ik kantoren ontwerp, is dat een van de eerste dingen waar mensen om vragen ', zegt Tina Rich, een ontwerper bij Homepolish. “Het gaat gewoon om het hebben van ruimtes om verschillende soorten mensen of groepen van groepen te begeleiden en ook verschillende activiteiten. Misschien is de ene ruimte een lounge en staat er een bank in, of de andere is formeler en het is een vergaderruimte, of het is een telefooncel voor twee personen. Dit helpt je een beetje alleen te hebben als je het nodig hebt. "
De manier waarop Rich interieurontwerp benadert, is niet alleen vanuit een esthetische invalshoek, maar ook praktisch - niet anders dan Wright in de jaren 1900. Akoestiek komt in het spel, en Rich zal overwegen waar teams moeten worden geplaatst op basis van hoe vaak ze aan de telefoon of vergadering praten. Ze voegt afwerkingen toe die geluid absorberen, zoals tapijten, gordijnen of akoestische wandtegels. Ze zal een gevoel van 'waargenomen privacy' creëren met behulp van bureaupartities. Ze zal rekening houden met gemakkelijke toegang tot verkooppunten.
Wanneer ze met bedrijven samenwerkt, stelt ze vragen om een idee te krijgen van hun workflow: “Hoeveel stoelen heeft u nodig? Hoeveel mensen zitten er op elke afdeling en wie moet er naast elkaar zitten? Welke teams zijn het hardst en welke hebben meer stilte nodig? Waar is de ingang en waar zullen mensen samenkomen? '
Het doel? Minimaliseer de nadelen.
Foto's met dank aan Getty Images.
Laten we praten over de nadelen
Ik denk dat de titel van dit artikel in Chicago Tribune 2018 het perfect samenvat: "Het Open Office Plan is een ramp."
De auteur, Jeff Pochepan, haalt een onderzoek aan waarin staat dat "vandaag de dag 54% van hen zegt dat hun kantooromgeving 'te afleidend is'."
Natuurlijk is er voldoende inzicht in waarom . Een BBC- artikel vermeldt dat veel kleine afleidingen - oncontroleerbare factoren zoals telefoongesprekken, chatten met collega's en het geluid van mensen die rondlopen - vaak oplopen.
En afwezigheid van privacy doet meer dan alleen productiviteit doden. Een recent FastCo Design-artikel bespreekt onderzoek dat heeft aangetoond dat open kantoren leiden tot een "subtiel soort seksisme", waarbij vrouwen door hun mannelijke collega's vaak worden beoordeeld op uiterlijk, zowel fysiek als emotioneel, op een dagelijkse basis. Dit is duidelijk niet goed.
Maar het is niet allemaal slecht …
Het mooie van open kantoren, zegt Rich, is dat je zelfs op de drukste plekken - bijvoorbeeld New York, waar Rich zich bevindt - een gevoel van verhevenheid kunt creëren. Plots voelen mensen zich een beetje comfortabeler, een beetje minder overweldigd op het werk:
“En in een open kantoor krijgt iedereen toegang tot Windows. In het laatste kantoor dat ik ontwierp, was een ding waar een klant dol op was dat ze tonnen ramen en tonnen licht hadden. '
“We brengen zoveel tijd op kantoor door. Het hoeft niet steriel en functioneel te zijn, ”voegt ze eraan toe. Lounges, keukens, banken, hoekjes - dit maakt allemaal deel uit van het open kantoorplan dat werknemers ruimtes biedt waar ze van hun bureaus kunnen stappen en een adempauze kunnen nemen.
En iedereen zit op hetzelfde niveau. Rich merkt op dat in veel van de door haar ontworpen kantoren, leidinggevenden en CEO's geen eigen kantoren hebben: "Ze maken deel uit van het team, ze zitten daar, zij aan zij met iedereen." En dit schept dat gevoel van teamwerk - dat maakt niet uit waar je staat, je bent bezig.
Dit was oorspronkelijk de bedoeling toen Wright het Johnson Wax-hoofdkwartier ontwierp, toch? Een plek waar werknemers werden gezien en behandeld als mensen, niet als radertjes.
Wat ik door al dit onderzoek heb geleerd, is dat er altijd problemen zullen zijn met de ruimtes waarin we werken (of soms zullen we de ruimtes de schuld geven voor onze grotere carrièreproblemen). Maar we kunnen ook ons best doen om praktische oplossingen te vinden, zoals de suggesties die we hier hebben afgerond.
Of u kunt altijd enkele kartonnen dozen kopen.
