We zeggen allemaal te vaak "Het spijt me" - zoveel weet je al. En geloof me, ik zit midden in die boot met jou. Ik ben me bewust van het feit dat ik een chronische over-verontschuldiger ben.
Natuurlijk, ik heb de talloze artikelen gelezen over apps die me kunnen helpen en kleine aanpassingen die me kunnen tegenhouden voordat die twee kleine woorden gedachteloos uit mijn mond vlogen. Maar eerlijk gezegd heeft heel weinig ervan voor mij gewerkt. Niets blijft echt plakken en ik betrap mezelf er nog steeds vaker op dat ik me vaker verontschuldig dan zou moeten.
Dat wil zeggen, tot voor kort. Ik zag dit Tumblr-bericht op internet circuleren en het wekte mijn interesse.
Waardering boven excuses
In plaats van te proberen jezelf te stoppen iets helemaal te zeggen, stelt de gebruiker voor om dat vaak herhaalde 'sorry' te vervangen door twee verschillende woorden: bedankt. Dit draait het script om en verandert iets dat als een negatieve fout kan worden gezien, in een moment waarop je je dankbaarheid en waardering kunt uiten.
Klinkt in theorie geweldig, toch? Maar hoe praktisch zou het eigenlijk kunnen zijn? Zou dit nog een suggestie zijn die uit het raam wordt gegooid zodra ik me in de verleiding voel om me te verontschuldigen?
Natuurlijk voelde ik de behoefte om het zelf te testen - en dat is precies wat ik de afgelopen week heb gedaan. Er is nogal wat bewuste gedachte bij betrokken (ja, er waren heel vaak momenten waarop een verontschuldiging op mijn lippen danste en ik wist het net op tijd te vangen). Maar tot nu toe ben ik erin geslaagd om redelijk consistent te zijn met deze verandering.
Toen een redacteur op een fout wees die ik in een van mijn artikelen had gemaakt, reageerde ik niet onmiddellijk met: "Oh, het spijt me zo!" In plaats daarvan stuurde ik een antwoord met een regel met de tekst: "Bedankt jij voor die nuttige opmerking! "
En net als de Tumblr-gebruiker, toen ik te laat kwam voor een koffiebijeenkomst met een netwerkvriend, verzette ik me tegen de drang om me uitgebreid te verontschuldigen en bedankte ik haar in plaats daarvan voor het wachten op mij.
Werkte het?
Hoewel het een beetje moeite kost aan je kant (en je kunt in het begin een paar keer goed opletten), is het verwisselen van deze woorden nog steeds een relatief kleine verandering voor jou. Maar wees gerust, tot nu toe heb ik een grote impact opgemerkt - meer bij mijzelf dan bij de mensen aan wie ik me eerder mijn excuses had aangeboden.
Toen ik eerder talloze zorgen had uitgespuwd, bracht ik een groot deel van de tijd door me schuldig te voelen. Ik was begonnen met onze uitwisseling met iets negatiefs, dat vervolgens een donkere schaduw leek te werpen over de rest van ons gesprek - alsof ik dingen verkeerd had opgestart en de rest van mijn tijd nodig had om mezelf te bewijzen en te herstellen voor mijn nep pas.
Maar door dat negatieve naar een positieve te schakelen, ontdekte ik dat ik veel sneller van mijn slip-up kon gaan. Ik hoefde geen tijd te besteden aan mentaal geobsedeerd door wat ik had verknald, omdat mijn oprechte "dank u" een veel natuurlijker deel had gegeven in een andere discussie - in plaats van de ongemakkelijke uitwisseling die meestal volgt op een verontschuldiging.
Vanzelfsprekend is dit een verandering die ik van plan ben te blijven doorvoeren om mijn communicatievaardigheden te verbeteren. Het is het enige dat ik heb ontdekt dat mijn verontschuldigingen daadwerkelijk stopt. En, als een toegevoegde bonus, transformeert het die eerder berouwvolle uitwisselingen in iets constructiefs en vrolijks. Wat wil je nog meer?
Ga je deze subtiele verandering zelf proberen? Laat me op Twitter weten hoe het bij u past!
