Je hebt dat project al weken - of maanden - op je takenlijst gemarkeerd, maar iets staat je in de weg waardoor het niet op je lijst staat. Er is een knelpunt in het proces en het is een van uw collega's.
Waar je ook werkt of wat je ook doet, uiteindelijk moet je afhankelijk zijn van iemand anders om je werk gedaan te krijgen. Wanneer die persoon reageert en toegewijd is aan het goed doen, is het waarschijnlijk een geweldige ervaring. Maar wanneer het voelt alsof je tanden trekt om iemand zelfs een e-mail te laten beantwoorden, kan het het plezier van elke prestatie zuigen.
Dus wat is een ambitieus persoon om te doen? Is er een manier om onder een collega vuur te maken zonder grenzen te overschrijden? Ik heb me in deze situatie meerdere keren voorgedaan - en dit is de oorzaak ervan - en dit is wat goed voor mij werkte.
1. Wees een mens
Ik hou van technologie, en ik weet zeker dat jij dat ook doet. Maar als het aankomt op het oplossen van problemen op kantoor, is er geen betere bemiddelaar dan goede oude face-to-face. Ik heb gemerkt dat wanneer er iets niet gaat zoals ik zou willen, het persoonlijk benaderen van een collega niet alleen resultaten opleverde, maar me ook in staat stelde om mijn bericht te beheren. Iemand persoonlijk vertellen dat mijn deadline nadert - met een glimlach - wordt veel beter ontvangen dan een e-mail met dezelfde vraag, waardoor het vatbaar is voor interpretatie door de ontvanger.
Aan de andere kant, ik ben de oorzaak geweest van een bijna gemiste deadline of twee (ik ben er niet trots op, maar het gebeurt met de beste van ons) en ik kan je vertellen, niets motiveert als een oprecht persoonlijk verzoek van een collega. Door mij persoonlijk te benaderen, konden mijn collega's hun urgentie uiten en kon ik delen wat de oorzaak van mijn overval was. Door een realtime gesprek te voeren, konden we al onze problemen aanpakken en weer op het goede spoor komen.
Kan het lastig zijn? Zeker. Is het effectiever dan e-mail? Absoluut.
2. Heb een tijdlijn
Planning is je beste verdediging tegen slackers op kantoor. Voor het eerst in mijn carrière werk ik nu met een projectmanager en het heeft een wereld van verschil gemaakt in mijn productiviteit. Zodra je weet dat je een deadline hebt om te ontmoeten, haal je een paar mijlpalen en houd je je team verantwoordelijk voor het nakomen ervan. De mijlpalen hoeven niet eens belangrijk te zijn voor het project, maar op grond van deadlines vóór de 'grote', geef je jezelf een excuus om met iedereen in te checken en een statusupdate te krijgen. Als je dingen begint te zien achterlopen, weet je voordat het een probleem wordt en kun je je collega de kans geven om het samen te krijgen.
Als je project net van de grond komt, zorg dan dat je een kalender hebt en zorg ervoor dat iedereen weet wat er van hem wordt verwacht. Check dan in wanneer je zegt dat je het schema bij wilt houden. Als je al aan het rennen bent, is het niet te laat. Verzamel je team en stel nieuwe mijlpalen voor om iedereen op punt te houden.
3. Bied assistentie
We krijgen het allemaal druk en we kunnen allemaal van tijd tot tijd boven ons hoofd komen. Als je iemand in je team hebt die het gewoon niet voor elkaar krijgt, overweeg dan de mogelijkheid dat ze gewoon wat extra hulp nodig hebben.
Het gesprek zal waarschijnlijk op twee manieren verlopen: als je collega echt wat begeleiding nodig heeft, zal hij dankbaar zijn voor het aanbod, en als je projectpartner het gewoon opbelt, zal ze beseffen dat je haar kent en voer het op om te voorkomen dat u uw aanbod aanneemt. Ik kan hier uit ervaring over spreken. Ik werd overspoeld met meerdere deadlines en was achterop geraakt op een die net van mijn radar was gevallen. Toen mijn (meer junior) collega me benaderde en vroeg of ik haar hulp nodig had om mijn werk te doen, was ik geschokt. Ik gaf mijn werk onmiddellijk prioriteit en kreeg haar wat ze nodig had.
Hoe dan ook, nederigheid kan een grote motivator zijn.
Tenzij je super pech hebt, denk ik dat een luie collega niet de reden is voor je gemiste deadlines en af te leveren producten. Het is eerder iemand zoals jij die veel op haar bord heeft. Houd dit in gedachten, ongeacht welke benadering u ook kiest, en ik ben bereid te wedden dat u een vuurtje aansteekt onder uw langzaam bewegende medewerker.
