Ongeveer twee weken geleden lanceerde Pantene een tweede video in zijn #ShineStrong-campagne met de titel 'Niet sorry', waarin vrouwen werden aangemoedigd om te stoppen met zich te verontschuldigen, vooral op de werkplek.
Hoewel de video gemengde beoordelingen ontving (oh, de ironie van een schoonheidsbedrijf dat vrouwen vertelt om zelfverzekerd te zijn - terwijl ze hen ook subversief vertellen dat ze goed moeten zijn vormgegeven), is de boodschap die we allemaal kunnen terugbrengen naar de kantoor: we moeten stoppen met ons te verontschuldigen voor kleine dingen zoals verhuizen om een armsteun te delen of 30 seconden te laat zijn voor een vergadering.
Denk er eens over na: Hoe vaak verontschuldigt u zich voor iets kleins op de werkplek? Zeg je bijvoorbeeld bij het geven van een presentatie 'sorry' wanneer iemand je vraagt om je laatste verklaring te verduidelijken of wanneer een collega een verzoek indient voor zoiets eenvoudigs als een dia teruggaan?
De wetenschap bevestigt dat vrouwen zich feitelijk meer verontschuldigen dan mannen: een onderzoek uit 2010 wees uit dat vrouwen een hogere drempel hebben dan mannen, wat betekent dat ze dezelfde situaties veel ernstiger en verontschuldigend vinden.
Maar vaak wordt het woord 'sorry' gebruikt in plaats van een ander woord; we verontschuldigen ons gewoon uit gewoonte meer dan uit noodzaak. Dit kan echter uw professionele leven in gevaar brengen. Te veel verontschuldigen kan ertoe leiden dat anderen aan je twijfelen of niet zoveel vertrouwen in je capaciteiten hebben. En eerlijk gezegd helpt het niet zozeer een probleem op te lossen als actie ondernemen. (Lees hier meer over het geweldige artikel van Jennifer Barrett: "Waarom verontschuldigen ons meer pijn doet dan we weten.")
Dus de volgende keer denk je eraan je te verontschuldigen, te pauzeren en te overwegen of het echt is wat je moet zeggen. Als niet? Probeer een van deze alternatieven om de cyclus van 'sorry' te doorbreken.
"Dank je"
Als iemand wijst op een kleine typefout in de ruwe opzet van een presentatie die u samenstelt of helpt u wat koffie op te ruimen die u op de vergadertafel hebt gemorst, is een 'bedankt' meer op zijn plaats dan een 'sorry'. Geen van beide situaties is verschrikkelijk, en iemand laten zien dat je de hulp waardeert, is beter dan zijn of haar vertrouwen in jou hebben verminderd.
“Oeps”
Gewoonlijk is het toevoegen van een "whoops" of iets dergelijks een leuke manier om verantwoordelijkheid te nemen voor iets dat fout gaat zonder een volledige verontschuldiging. De meeste kleine fouten op kantoor zijn niet bedreigend voor het werk, dus u hoeft zich niet te verontschuldigen voor elke kleine fout die u maakt.
"Oke"
Terugkerend naar het eerdere voorbeeld van het geven van een presentatie, vroeg iemand u net om terug te gaan naar een dia in een PowerPoint? Er is geen reden om te zeggen: "Oh, sorry!" Wanneer hij of zij gewoon een verzoek indient en u nergens van beschuldigt. Onthoud: je hebt niets verkeerd gedaan. Dus zeg "oké" (of zeg helemaal niets!) En doe het gewoon.
"Sorry"
Soms is een verontschuldiging echt op zijn plaats, zoals wanneer je een collega hebt beledigd of de bal op een groot project hebt laten vallen. Probeer voor die situaties het goede advies van Jessica Taylor om het goed te doen - en verder te gaan met de fout.
Over het algemeen valt er meestal niet zoveel te verontschuldigen als u denkt. Sorry niet Sorry.
