Je hebt net je derde 12-uur dag achter elkaar gewerkt, zonder enig teken dat de gekte de komende dagen afneemt, wanneer een klant je belt met nog een ander probleem dat moest worden opgelost - gisteren.
Op dat moment kan het lijken alsof je brein het gewoon opgeeft terwijl je cliënt nog steeds aan de lijn is, wachtend op jou om nog een van de snelle, briljante oplossingen te bieden waarvoor ze voor jou afhankelijk is.
Dit moment van mentale verlamming, of het onvermogen om in een kort moment een effectieve beslissing te nemen, zelfs als het normaal gesproken gemakkelijk voor u is, staat bekend als beslissingsmoeheid. Psychologen die beslissingsmoeheid hebben bestudeerd, hebben ontdekt dat dit alles kan veroorzaken, van besluiteloosheid tot impulsaankopen (een gele jumpsuit - eigenlijk?).
Omdat mensen op een bepaalde dag een eindige reserve van mentale energie hebben, nemen we, wanneer deze uitgeput zijn, ofwel slechte beslissingen of vermijden we ze helemaal te nemen. En in deze tijd van lange uren, overvolle inboxen en overvolle kalenders, is het geen wonder dat we deze mentale reserves sneller uitputten dan we kunnen aanvullen voor optimale besluitvorming.
Besluitvorming: het is een marathon, geen sprint
Het lijkt erop dat hoe meer beslissingen we moeten nemen - en vaak hoe zwaarder deze beslissingen zijn - hoe meer we ons vermogen kunnen uitputten om goed te oordelen.
Denk er eens over na: hoeveel beslissingen heb je genomen, groot of klein, in de eerste paar uur van een bepaalde dag? Het begint met het beslissen wat te eten voor het ontbijt, welke kleding te dragen en naar welke muziek te luisteren op weg naar het werk.
Van daaruit worden beslissingen - en hun consequenties - in aantal en betekenis groter. Denk maar aan het aantal e-mails dat u ontvangt en de beslissingen die u moet nemen over hoe u moet reageren, wat u prioriteit moet geven, of u wilt delegeren aan een collega - uw inbox alleen kan een overweldigend voorbeeld zijn van beslissingsmoeheid.
Maar omdat geen van deze beslissingen ergens naartoe gaat, is het belangrijk om te leren hoe je burn-out kunt voorkomen en je mentale energie effectief kunt beheren. Probeer om te beginnen enkele beproefde richtlijnen voor het nemen van beslissingen.
First Things First
Anticipeer elke avond op eventuele belangrijke beslissingen die u de volgende dag moet nemen, zoals het goedkeuren van een budget of het selecteren van een leverancier. Probeer vervolgens uw dag zo veel mogelijk te organiseren, zodat u deze beslissingen vroeg in de ochtend kunt nemen, voordat uw reserves zijn uitgeput.
Als er in de late namiddag of avond een belangrijk verzoek of vraag opkomt wanneer je je al haveloos voelt, markeer het dan als een taak voor de volgende dag vroeg wanneer je hersenen worden verfrist en je tijd hebt gehad om het te verwerken.
Besluiten vervangen door verbintenissen
Het is 18.00 uur en je hebt jezelf beloofd dat je na het werk naar de sportschool zou gaan. Maar nu je laat het kantoor verlaat, begint je maag te rommelen en kies je ervoor om House of Cards op de bank te kijken in plaats van cardio.
Stel je nu voor dat je een niet-onderhandelbaar contract met jezelf hebt gesloten om elke maandag, woensdag en vrijdag naar de sportschool te gaan. Door je te committeren en de sportschool te plannen, hoef je geen beslissing te nemen: sporten is al een deel van je dag waarvan je hebt bepaald dat je het gaat laten gebeuren.
U kunt hetzelfde doen gedurende uw dag of week. Probeer bijvoorbeeld je kledingkast op zondagavond in te stellen voor de komende week (noteer de weersvoorspelling en eventuele speciale gelegenheden) zodat je niet elke ochtend in paniek raakt en je afvraagt wat je aan moet trekken.
Maak ruimte in uw planning
Geef jezelf wat tijd tussen vergaderingen door om je hersenen de informatie die je hebt ontvangen te laten verwerken, zodat je in latere sessies goede beslissingen kunt nemen. Probeer vergaderingen 45 minuten in plaats van een uur te plannen, zodat u 15 minuten kunt nadenken en als een mentale pauze voor uw volgende afspraak. En plan zeker geen vergaderingen vlak voor de lunch of aan het einde van de dag, wanneer de beslissingsmogelijkheden en aandachtsspanne van mensen doorgaans laag zijn.
En over lunch gesproken, nu is het tijd om eindelijk te stoppen met lunchen aan je bureau en het kantoor op te gaan! Dit schakelt je mentale versnellingen, waardoor je geest vrij komt van de greep van je takenlijst, en laat je terugkomen vanuit een nieuw perspectief, waardoor je je besluitvormingsmogelijkheden voor het volgende deel van je dag kunt aanvullen.
Blijf gevoed
Je moeder zei altijd nooit een belangrijke beslissing te nemen op een lege maag, en dat blijkt geen slecht advies te zijn! Als je weet dat je laat op de dag beslissingen moet nemen, snack na de lunch om ervoor te zorgen dat je hersenen de energie ontvangen die nodig is om op te draaien.
Uiteindelijk is een van de beste verdedigingen die je kunt hebben tegen beslissingsmoeheid gewoon weten dat het bestaat en hoe het werkt. Door desondanks optimale beslissingen te nemen, kunt u desondanks betere beslissingen nemen en de negatieve gevolgen van onbedoelde slechte inschattingen voorkomen.
