Zelfs als je een tijdje in het buitenland hebt gewerkt en je je comfortabel voelt om door de stad te reizen en met collega's te chatten, is er iets ongelooflijk intimiderends aan de uitnodiging om een formele presentatie in je tweede (of derde) taal te geven.
Neem het van mij aan: de eerste week dat ik in Chili landde als onderdeel van een door de overheid gesteund ondernemerschapsprogramma, nodigde een professor me uit voor een faculteitsbijeenkomst om te spreken over Silicon Valley en hoe academici konden deelnemen aan ondernemerschap via programma's voor technologieoverdracht. Hoewel ik opgroeide in het hart van Silicon Valley, bekend was met de ondernemerswereld en vloeiend Spaans sprak, wist ik niet precies hoe ik een geheel nieuwe presentatie voor een volledig buitenlands publiek moest beginnen.
Maar ik heb het gedaan en sindsdien heb ik tientallen presentaties in het Spaans gegeven, evenals gecoachte vrienden en collega's die zich hebben voorbereid om te spreken in formele, interculturele situaties. Als u in paniek bent over uw internationale presentatie, volgen hier enkele tips op basis van wat voor ons heeft gewerkt.
Kies het beste formaat
Denk voordat u iets anders doet na over de doelen van het evenement. Onderwijst u iets? Nodigt u iedereen uit om deel te nemen aan een komend programma? Strijd je tegen anderen om de steun van het publiek?
Als je eenmaal een goed gevoel hebt voor deze doelen, vraag jezelf dan af of je taalvaardigheden sterk genoeg zijn om ze echt vooruit te helpen. Wees eerlijk: als je woordenschat en spreekvaardigheid niet in orde zijn, is het wellicht effectiever om in het Engels te presenteren en samen te werken met een vertaler. En dat is helemaal OK.
Als je taalvaardigheden goed zijn, ga er dan voor, maar denk niet dat je het kunt gebruiken zoals je dat in je eigen land zou kunnen doen. Het is nog steeds belangrijk om jezelf voldoende tijd te geven om een goed doordachte, cultureel geschikte presentatie te plannen en veel meer te oefenen dan je normaal zou doen.
Ontwerp uw bericht zodat het past bij de lokale cultuur
Denk er tijdens het samenstellen van uw presentatie aan dat de verhalen, anekdotes en overtuigingsmethoden die u in uw thuisland hebt gebruikt, niet altijd in het buitenland resoneren. Sportreferenties zoals "batting average" of "home run" werken bijvoorbeeld niet op een plek waar honkbal niet populair is. Of, als de meeste mensen met hun gezin op de universiteit wonen, begrijpen ze misschien geen anekdotes over slaapzalen of huisgenoten.
Bedenk in plaats daarvan wat u zou kunnen helpen contact te maken met uw internationale publiek. Als je in een plaats zit met een sterke traditie van familiebedrijven, zoals de meeste landen in Latijns-Amerika, en je komt uit een erfenis van vier generaties in dezelfde branche, vergeet dan niet om deze geschiedenis te vermelden, want het zal een gemeenschappelijke basis vormen. Misschien wilt u zelfs familiefoto's toevoegen als deze uw kernboodschap ondersteunen. Toen ik tijdens de faculteitsbijeenkomst over Silicon Valley sprak, begon ik met een foto van mezelf toen ik vijf was en speelde op de Apple Macintosh II van ons gezin. Met dit beeld illustreerde ik dat technologie altijd een belangrijk onderdeel van mijn leven is geweest, en dat het ook een vergelijkbare rol zou kunnen spelen in het leven van de leden van het publiek.
Gebruik Visuals & Voorbeelden wanneer u twijfelt
Vorige week woonde ik een evenement bij met een Duitse manager van een bekend technologiebedrijf. Hij is gevestigd in Barcelona en spreekt uitstekend Spaans, en tijdens zijn presentatie vertelde hij een verhaal over een taladro . Hij noemde dit woord minstens 10 keer, en het leek essentieel voor het punt dat hij probeerde te maken. Een aanzienlijk percentage van het internationale publiek begreep dit woord echter niet en begon tegen de buren te fluisteren of Taladro op te zoeken op hun telefoon.
De situatie illustreerde een belangrijk punt: als er een taalbarrière is, kunnen foto's, grafieken, grafieken en visuals een geweldige manier zijn om je punt duidelijk te maken. Als de presentator op mijn evenement een foto van het object had getoond - een oefening - zou hij veel succesvoller zijn geweest in het vasthouden van ieders aandacht en het overbrengen van zijn kernpunt.
Dit is vooral belangrijk wanneer u een nieuw concept aan uw publiek introduceert. Stel bijvoorbeeld dat u een energie-efficiëntie-app aan een panel van buitenlandse investeerders gooit. Wanneer u dit gloednieuwe concept uitlegt, wilt u misschien een foto laten zien van iets dat ze al kennen en begrijpen: de energiegidssticker die u bijvoorbeeld meestal op koelkasten aantreft. Leg uit hoe deze informatie gebruikers helpt energie en geld te besparen en breid vervolgens de analogie uit naar uw eigen product.
Verfijn en oefen!
Terwijl u de inhoud voor uw presentatie voorbereidt, schrijft u alles in volledige zinnen. Deel uw geschreven concept met ten minste twee of drie locals en neem hun feedback op. Lees het dan hardop en neem uzelf op op een webcam. Bekijk de opname, merk op waar je struikelt of lastige gezichten maakt en bewerk alle moeilijk te zeggen zinnen.
Wanneer u de presentatie hebt voltooid, plaatst u het hele script op een iPad of notitiekaarten. U wilt het niet woord voor woord lezen - het is belangrijker om het publiek aan te spreken dan om alles 100% goed te krijgen - maar de volledige tekst bij de hand hebben kan uw zelfvertrouwen vergroten.
Oefen dan - zoveel als je kunt. Oefen voor een spiegel. Oefen met je taalleraar als je die hebt. Oefen voor ten minste twee of drie native speakers. Maak een lijst van de vragen die uw publiek zou kunnen stellen en oefen met het beantwoorden ervan. Hoe meer zelfvertrouwen je voelt met wat je gaat zeggen, hoe meer je kunt ontspannen en contact kunt maken met je publiek - en dat is wat zeker een geweldige indruk zal maken.
Terugkijkend op die eerste faculteitsbijeenkomst bleek deze kleiner en minder formeel te zijn dan ik had verwacht. Ongeveer 12 faculteitsleden en een paar studenten zaten rond een grote tafel. Ik deelde mijn presentatie over Silicon Valley, leerde over hun onderzoek en stelde vervolgens vragen over een aanstaande subsidiewedstrijd. Ik heb zoveel genoten van de ervaring dat ik overal in het land soortgelijke toespraken heb gehouden.
Die dag leerde me ook dat je als buitenstaander opvalt tussen de rest. Maar als u uw presentatie voorbereidt, personaliseert en uw boodschap repeteert, wordt u herinnerd voor meer dan alleen uw vreemde gezicht - u zult worden herinnerd voor het introduceren van een nieuwe wereld van mogelijkheden.