In een ideale wereld zouden uw collega's allemaal harde werkers zijn met wie u af en toe een happy hour kunt beleven. Het zijn ook (hopelijk) mensen waarop je kunt rekenen om hun werk te doen. Ze zouden tenslotte (waarschijnlijk) niet in dienst zijn als ze gewoon de hele dag zaten.
Maar wat moet je doen als je die persoon niet naast je kunt krijgen om een taak uit te voeren die ze beloofden te zullen voltooien? Ik stelde mezelf deze vraag al talloze keren eerder in mijn carrière.
En waarheidstijd: ik heb het niet goed aangepakt. Maar in de jaren daarna heb ik een paar dingen geleerd over hoe je moet omgaan met iemand die je ervan weerhoudt dingen voor elkaar te krijgen.
1. Zet uw reputatie op de eerste plaats
Dit is moeilijk voor mij om u te vertellen, maar u zult zoveel mogelijk zelf moeten doen. Dat kan meer uren of tijdelijke oplossingen vereisen, maar helaas is dat stap één.
Je denkt misschien: 'Rich, je bent gek. Waarom zou ik deze luie kerel gewoon van de haak laten gaan? ”En ja, het klinkt misschien als wat ik op het eerste gezicht suggereer. Maar het oplossen van dit probleem vereist een paar stappen, en naar mijn ervaring is dit helaas een van de meest noodzakelijke. Want hoewel je collega je tegenhoudt, betekent dit niet dat je de controle over je reputatie bent verloren.
Toen mijn baas dit een paar jaar geleden voorstelde, stormde ik bijna weg. Hij was ook de manager van mijn teamgenoot, dus ik begreep niet waarom hij niet gewoon een paar dingen kon zeggen en mijn situatie kon verbeteren. Maar toen keek hij me aan en zei: "Ik wou dat we dit nu konden aanpakken, maar helaas hebben we een deadline en kan ik je hulp echt gebruiken."
Ik vond het niet leuk, maar hij had gelijk. Hoewel de luiheid van mijn collega mijn leven ellendig maakte, konden we de vervaldatum niet veranderen om hem te compenseren, omdat we het al meerdere keren hadden teruggedraaid.
Dus terwijl mijn baas en ik het erover eens waren dat we zoveel mogelijk speling zouden maken, waren we het er ook over eens dat we het niet op de lange termijn zouden laten schuiven.
2. Zoek wat tijd voor jullie om te chatten
Dus nadat ik al het werk voor mijn luie collega had gedaan, ging ik naar mijn baas en dacht dat we een plan zouden bedenken om de hamer echt op hem te laten vallen. Ik kon niet wachten tot onze manager hem een nieuwe scheurde omdat hij de bal had laten vallen op dat irritante, maar ongelooflijk belangrijke project dat ons was toegewezen. Maar ik kreeg een tip die ik niet had verwacht.
"Voordat ik met hem praat, probeer hem te laten gaan zitten zodat je er onderling over kunt praten, " zei hij.
Dit was om twee redenen belangrijk. Om te beginnen, mijn baas wilde me niet trainen om hem als een kruk te gebruiken wanneer het moeilijk werd (een vaardigheid waar ik vandaag eigenlijk dankbaar voor ben). Maar verder was het cruciaal dat de feedback van mij kwam omdat ik degene was die het meest direct werd geraakt. En zoveel als hij het van anderen had kunnen horen, het was een krachtiger verhaal vanuit mijn perspectief.
3. Als alles anders mislukt, escaleer je dingen naar je baas (alweer)
Omdat ik een lastig gesprek had, ging ik meteen naar stap drie. Stap drie na stap twee laat je er professioneel uitzien. Als je meteen naar stap drie springt, weet je baas dat je niet klaar bent om leider te worden. En dat is niet goed.
Als je de vorige twee tips echter zonder geluk hebt geprobeerd, heb je waarschijnlijk het gevoel dat je geen andere opties hebt. Dat kan niet verder van de waarheid zijn. Ik wist nog steeds dat ik de optie had om mijn frustraties naar mijn baas te ventileren; in feite begon het te voelen alsof ik alleen maar jammerde over hoe verschrikkelijk mijn leven was.
Maar er gebeurde iets vreemds toen ik om hulp vroeg - mijn manager ging naar deze collega en legde uit dat zijn benadering van kritieke projecten moest veranderen omdat dit gevolgen had voor anderen. Boem, probleem opgelost.
Ik zal je niet eens proberen te overtuigen dat al deze dingen bijzonder leuke oefeningen zijn. En op de meeste dagen wilt u waarschijnlijk gewoon op uw tong bijten en deze laten glijden. Maar zelfs als je baas niets aan de situatie kan doen, zijn er enkele grote voordelen van al deze problemen. Je verbetert niet alleen de communicatie met je manager over moeilijke situaties en verbetert je probleemoplossende vaardigheden, maar je leert ook dat confrontatie niet het einde van de wereld is.
